Nasledujúce zásady upravujú používanie a osvedčené postupy internetového obchodu, ktorý je k dispozícii na www.awora.hu a www.awora.sk.
Regulácie nižšie uvedené v článku 8, Zákon o službách. Webový obchod awora.hu / awora.sk, prevádzkuje spoločnosť CS- Kontakt s.r.o. Spoločnosť je zapísaná v národnej databáze firiem. Medzi tieto pravidlá sa uvádza najmä: – pravidlo registrácie a používanie internetového obchodu – pravidlo objednávky a akcie, ktoré internetový obchod poskytuje – v prípade zmlúv o elektronickom nakupovaní. Ak chcete používať internetový obchod, musíte dodržiavať niektoré pravidlá. Kupujúci musí mať živé internetové pripojenie a okrem toho sú potrebné niektoré technické veci: a) Internet Explorer 8 alebo vyšší s povoleným skriptom Java Script alebo b) iné webové prehliadače: Firefox, Chrome, Safari … c ) minimálne rozlíšenie obrazovky [1024] x [768] pixelov. Aby bolo možné používať internetový obchod, potrebuje kupujúci počítač alebo kábel s prístupom na internet podľa súčasných predpisov. právo obmedziť používanie internetového obchodu na osoby mladšie ako 18 rokov. Nákupcovia môžu mať prístup k týmto pravidlám kedykoľvek pomocou položky ponuky na domovskej stránke na adrese awora.com a môžu sa tiež stiahnuť alebo vytlačiť.
Pravidlá používania internetového obchodu
- Registrácia do internetového obchodu je voliteľná, teda voliteľná. Kupujúci môže urobiť objednávku v obchode, ak si prečítal a prijal politiku. Ak sa kupujúci zaregistruje, musí vyplniť formulár a potvrdiť formulár, ktorý je k dispozícii na stránke Obchod. Dôležitým faktorom pri registrácii je skutočnosť, že kupujúci súhlasí s touto politikou a poskytuje informácie, ktoré je potrebné vyplniť. Ak je riadková položka zakúpená „bez registrácie“, vytvorí sa profil na splnenie objednávky. Po zadaní objednávky sa ID objednávky uchová, aby sa neskôr mohla použiť ako výmena alebo sťažnosť. Pomôže nám to identifikovať objednávku, aby sa mohla nahradiť a zefektívniť. Počas registrácie kupujúci uvedie svoje jedinečné používateľské meno, ktoré už nebude môcť zmeniť, takže používateľské meno nie je možné odstrániť. Na žiadosť Kupujúceho / Užívateľa môžu byť údaje vymazané a profil môže byť zablokovaný, ale užívateľské meno zostane v systéme. Preto je dôležité, aby užívateľské meno neobsahovalo žiadne údaje, ktoré klient nechce zostať v systéme. Awora.co.uk môže pozastaviť alebo obmedziť internetový obchod, úplne alebo čiastočne, s okamžitou účinnosťou v prípade, že kupujúci poruší podmienky, ale v každom prípade, keď kupujúci: čo je skutočné, nepresné alebo zastarané, ktoré je pre tretiu osobu zavádzajúce – urobilo niečo nezákonné pre tretiu osobu prostredníctvom internetového obchodu, ale v každom prípade poškodilo kupujúceho, ktorý obchod používa, – prejavuje správanie, ktoré je podľa súčasného zákona nezlučiteľné s webom awora.com alebo porušuje povesť stránky awora.hu. Akákoľvek osoba, ktorá bola zbavená práva používať internetový obchod, sa nemôže znova zaregistrovať bez predchádzajúceho súhlasu awora.com.
- Aby mohol kupujúci nakupovať bezpečným spôsobom, poskytovateľ služieb vynaloží všetko úsilie, aby zabezpečil, že údaje sú riadne zabezpečené, aby ich nemohli získať ostatní, ktorí na to nie sú oprávnení.
- Kupujúci je povinný: Neposkytovať ani neprenášať žiadne údaje, ktoré porušujú zákon, ako napríklad podnecovanie k násiliu, urážanie inej osoby alebo urážanie dobrého mena tretej strany. Od kupujúceho sa vyžaduje, aby používal internetový obchod spôsobom, ktorý nezasahuje do jeho fungovania, nepoužíva zakázané programy alebo zariadenia a nevykonáva nič z nasledujúceho: prostredníctvom e-mailového systému v obchode zastaví odosielanie a umiestňovanie marketingových správ (spam), Internetový obchod, aby nezasahoval do ostatných, ktorí by chceli používať awora.com, môžete informácie uvedené na webe používať iba pre vlastné použitie, používať internetový obchod v rámci platného právneho rámca, ktorý sa vzťahuje na územie Poľska investovaním do občianskeho zákonníka, a všeobecné používanie internetu.
- Veľkosť oblečenia AWORA ponúka širokú škálu odevných výrobkov s veľkými očakávaniami zákazníkov, takže máme spokojnú zákaznícku základňu. Máme širokú škálu a širokú škálu výrobcov, preto vám odporúčame, aby ste nevenovali pozornosť tomu, čo je na etikete odevu. Väčšina výrobcov má toľko mierok. Preto je tabuľka veľkostí k dispozícii pre každý výrobok v našom obchode. Od kupujúceho sa vyžaduje, aby sa pred nákupom oboznámil s tabuľkou rozmerov, aby nedošlo k nákupu nesprávnej veľkosti. Vždy sa ubezpečte, že sú správne informácie správne, takže odev by mal smerovať spredu, na zemi, bez napínania, keď je zložený alebo na zips (ak ho máte). Odporúčame, aby ste svoje obľúbené odevy zvážili presne v rovnakom stave, aby sa vaše nové oblečenie perfektne hodilo. Na získanie obvodu sa musí získaná hodnota vynásobiť dvoma. Každá veľkosť sa meria jedenkrát (jeden model), takže môžu existovať minimálne rozdiely v dimenzovaní a v tom, čo je uvedené v tabuľke (tolerancia / – 3 cm).
Postup pri uzatváraní kúpnej zmluvy
- Ak chcete uzavrieť zmluvu medzi kupujúcim a obchodom, je potrebné navštíviť web awora.com, vybrať produkt a podľa krokov, ktoré sa objavia na monitore pred kupujúcim.
- Kupujúci potvrdí výber produktov tým, že ich umiestni do nákupného košíka
- V priebehu zadávania objednávky – do doby, kým kupujúci nepotvrdí celý nákup pomocou tlačidla objednávky – môže kupujúci upravovať údaje o tovare, ktorý je v košíku. Za týmto účelom musí kupujúci postupovať podľa pokynov v obchode, ktoré sa zobrazujú na monitore.
- Akonáhle kupujúci v internetovom obchode poskytne všetky údaje potrebné na objednanie, zobrazí sa súhrn objednávok. Zhrnutie objednávky bude obsahovať opis objednaných produktov alebo služieb, konečnú splatnú sumu a prípadné ďalšie súvisiace náklady.
- Pre zadanie objednávky musíte akceptovať obchodné podmienky kupujúceho, musíte zadať osobné údaje a stlačiť tlačidlo potvrdenia objednávky. 6. Informácie o výrobkoch, ktoré sa nachádzajú na stránke, sú súčasťou ponuky, ktorá podľa občianskeho zákonníka 66 naznačuje úmysel kupujúceho dobrovoľne kúpiť prostredníctvom stránky awora.sk a politiky. Zmluva sa uzatvára, akonáhle je objednávka prijatá do IT systému obchodu, takže údaje sú v súlade s objednávkou a politikou. Po zadaní objednávky dostane e-mail s potvrdením a všetky potrebné a dôležité informácie týkajúce sa vašej objednávky.
Preprava
- Dodanie tovaru do európskych krajín vrátane Turecka, ale aj do krajín, ktoré nie sú členmi Európskej únie, ale majú zmluvu s Európskou úniou, ako sú Ukrajina, Bielorusko a Rusko, sa zašle na adresu uvedenú kupujúcim. pri zadávaní objednávky. Produkt bude odoslaný, len čo bude hodnota tovaru pripísaná na náš účet.
- Objednané produkty sa dodávajú s nasledujúcimi poskytovateľmi služieb: – S postovou formou
- Zákazníci majú prístup k týmto pravidlám kedykoľvek pomocou položky ponuky na hlavnej stránke stránky awora, existuje možnosť stiahnutia alebo tlače. Po zadaní objednávky dostane kupujúci kópiu vašej objednávky na váš e-mailový účet a objednávka bude obsahovať faktúru / faktúru s DPH obsahujúcu objednané produkty. Viac informácií nájdete na tejto stránke v časti Doprava a platby a potom Doprava a preprava
Ceny a možnosti platby
- Hodnota tovaru je uvedená v eur a zahŕňa všetky prvky vrátane DPH (s rozlíšením ich množstva) a všetky ostatné prvky.
Zrušenie zmluvy
Začiatok zmluvy začína dňom nákupu, potom ako kupujúci objednal a potvrdil svoj úmysel objednať: Máte právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní bez udania dôvodu. Zrušenie zmluvy vyprší po 7 dňoch od zakúpenia alebo vlastníctva produktu, ktorý ste si objednali. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy je potrebné vyplniť údajový list, v ktorom je uvedený úmysel odstúpiť od zmluvy priložením objednaného produktu .Na tejto stránke je možné použiť formulár na vrátenie platby, ale to je samozrejme voliteľné. Aby sme zachovali dátum zrušenia vašej zmluvy, stačí, keď nám pošlete informácie pred uplynutím dátumu zrušenia.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak zrušíte svoju zmluvu, uhradíme vám všetky náklady náklady okrem poštovného a cla najneskôr však do 14 dní po tom, čo ste nás informovali o odstúpení od zmluvy. Vrátenie sa uskutoční rovnakým spôsobom, ako bol pôvodne zaplatený tovar, pokiaľ ste nestanovili inak, že by ste chceli vrátenie tovaru, napríklad v prípade dobierky. V prípade vrátenia tovaru bude produkt vrátený na vlastné náklady a neprijímame žiadny tovar, za ktorý je potrebné zaplatiť neskôr. Vrátenie peňazí môže byť pozastavené, až kým nedostaneme tovar alebo pokiaľ nebudeme dostatočne preukázané, že boli odoslané nám. Ak máte nárok na vrátenie platby, pošlite prosím tento výrobok na adresu: Awora, Kasaplar mahallesı sok.Fatih ap. no5 / 1 07600 Manavgat / Antalya Turecko.- Ihneď, ale nie neskôr ako 14 dní po tom, ako sme informovaní, že chcete zrušiť zmluvu. Bude vám naúčtovaná refundácia. Ak bola zmluva uzavretá na diaľku, zmluva sa považuje za neuzavretú. Vrátenie prostriedkov sa musí uskutočniť okamžite, najneskôr však do 14 dní. Produkt, ktorý ste si zakúpili, musí byť vrátený (na vaše náklady) vrátane, ale nielen, vyplneného a priloženého informačného formulára, ktorý obsahuje váš úmysel odstúpiť.
Reklamácia tovaru
- Ako predávajúci awora.hu zodpovedá kupujúcemu podľa nasledujúceho článku 2
- [1] Občianskeho zákonníka, najmä podľa nasledujúceho zákona 556 a 556 [1] -556 [3]. 2. Sťažnosti, ak nejaké existujú, by sa mali zaslať: Awora Andrea Eroglu, Kasaplar mahallesı sok.Fatih ap. no5 / 1 07600 Manavgat / Antalya Turecko. Awora.hu vybaví reklamáciu do 14 dní, ale ak to nie je možné, oznámi kupujúcemu, kedy sa má sťažnosť vybaviť.
- awora.hu nie je výrobcom produktov. Awora.hu nezodpovedá za spory vyplývajúce z tejto záruky. Awora.co.uk preberá zodpovednosť iba za popredajnú záruku uvedenú na záručnom liste. Ak záručný list obsahuje túto možnosť, môže sa zákazník sťažovať aj v servisnom stredisku označenom na záručnom liste.
- Ďalej vás upozorňujeme, že máte možnosť postúpiť svoju sťažnosť mimosúdnou cestou, ktorá je tiež obsiahnutá v právnych predpisoch Európskej únie a ktorá je k dispozícii aj na adrese: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event= main.home.Show
Sťažnosti na internetové služby
- awora.co.zaisťuje úplnú prevádzku obchodu na najlepšej úrovni, akú môže očakávať, berúc do úvahy technickú vedu a možnosti a snaží sa čo najskôr vyriešiť akýkoľvek problém.
- Kupujúci je povinný oznámiť awora.hu v prípade akejkoľvek poruchy alebo nefunkčnosti stránky.
- Ak by ste chceli nahlásiť chybu, urobte to písomne na adrese: Awora, Kasaplar mahallesı sok.Fatih ap. no5 / 1 07600 Manavgat / Antalya Turecko
